ABAÚJ Hulladékgazdálkodási Kft.

Az ügyfélszolgálatot ellátó munkatársunk feladata: nyilvántartja társaságunk partner-adatállományát, a lakosság tájékoztatását segíti. Kezeli a hulladékszállítással, illetve a hulladékszállítási díjjal kapcsolatos ügyeket, bejelentéseket, panaszokat. Írásos igénybejelentés alapján intézi a közszolgáltatásba újonnan bekapcsolódni szándékozók ügyeit, intézkedik a szükséges mennyiségű gyűjtőtartály kiszállításáról, az indokolt cserékről, a szerződés felbontása után azok visszaszállításáról.

Ügyfélszolgálatunk gazdálkodó szervezetek (egyéni vállalkozók, társas vállalkozások, intézmények, kereskedelem, vendéglátás), továbbá lakásszövetkezetek, társasházak rendelkezésére áll hulladékkezelési ügyeik, hulladékszállítási feladataik megoldására. Elvégezzük a közszolgáltatás keretén belül lebonyolítandó, nem veszélyes települési szilárd hulladékkal együtt kezelhető egyéb hulladékok szállítási szerződéseinek megkötését, megrendelőinkkel folyamatos kapcsolatot tartunk fenn, felmerülő igényeiket kezeljük.

A rendszeres hulladékszállításra vonatkozó szerződést az aláírásra jogosult személy vagy meghatalmazottja kötheti meg személyesen az irodában, ahol egyeztetjük az igényelhető tartály nagyságát (60 liter, 120 liter, 240 liter vagy 1100 liter), darabszámát, a heti gyűjtési napokat, a díjbeszedés módját. Szerződéskötő munkatársaink révén az előzetesen egyeztetett szolgáltatási feltételeket tartalmazó szerződés megkötése - igény szerint - az ügyfél telephelyén is történhet, vagy akár postai úton (a weboldalunkról letölthető adatlappal).

A hulladékszállítási szerződés megkötéséhez szükséges a gazdálkodó szervezet részéről:

Név, cím, cégjegyzékszám, vezető tisztségviselő neve, telefonszáma, kapcsolattartó neve, telefonszáma, szállítás helye, fizetés módja.

A Hulladékszállítási Szerződés minden esetben a szerződés aláírását követő hónap első napjával lép érvénybe, ettől igény szerint eltérünk. A díjfizetés havonta, vagy negyedévente utólag történik. A díj tartalmazza a hulladékgyűjtés átmeneti tárolására biztosított tartály kiszállításának, használatának, a hulladék begyűjtésének, szállításának és ártalmatlanításának a mindenkori mennyiséggel arányos költségeit és a természetes igénybevétel során elhasználódott tartály cseréjét.

Ügyfélfogadás Encsen, az Ipartelep 631/7 hrsz alatti irodánkban.(Az EUDORA tüzép mellett)
Hétfőn: 8-15 óráig
Szerdán: 8-15 óráig
Pénteken: 8-13 óráig